KKK
Korduma kippuvad küsimused toote tarnimise, asendamise ja tagastamise kohta.
1. Millal võin ma tarnet oodata? +
Tarneaeg on tavaliselt kuni 5 tööpäeva. Kui oleme teie tellimuse kätte saanud ja töödelnud, teavitame teid sellest e-posti teel. Kui te ei ole 1-2 päeva jooksul teadet saanud, siis võtke meiega ühendust.
2. Mis siis, kui ma ei ole tarne ajal kodus? +
Kui te ei ole kohal, võib kuller jätta paki lähedal asuvasse pakiautomaati.
3. Kes toimetab pakid kätte? +
Pakke toimetab kohale DPD kullerteenus.
4. Mis siis, kui ma ei ole tootega rahul? +
Kui toode ei vastanud teie ootustele, võime tagastada ostuhinna või asendada toote teise tootega.
5. Kuidas ma saan toote tagasi saata? +
Kogu teave toote tagastamise kohta on leitav meie veebisaidil Äritingimuste all.
6. Mul on küsimus, mida ma ei leidnud ülaltoodu hulgast. +
Kui teil on lisaküsimusi, siis vastasme meeleldi, kui kirjutate meile e-posti aadressil ee@sofistar.eu.